電信業
大型電信業者數位機房轉型
本身致力於提供國內固定通信、國際固定通信、行動通信、網際網路等服務，身為國內資通訊與數位應用服務先驅，向來就以卓越的網路技術、創新的數位服務、便捷的企業應用，提供各類切合用戶需求的優質產品與服務，網路品質多次獲第三方公正單位肯定，並持續透過整合上、下游產業鏈，以大數據、人工智慧、物聯網及雲端技術，協助企業升級轉型，提供從規劃、建置、移轉、維運的 5G 一站式服務。
客戶痛點與挑戰
平時管理人員進入機房後的蹤跡似乎就像是迷宮一樣難以追蹤，每當有人進入或離開，就得花費大量時間親自查閱堆積如山的紙本記錄，這不僅效率低下，也無法立即掌握實時的進出狀況。
更糟糕的是，人員盤點的時候，手抄的方式讓整個過程耗費了大量時間，而且人為錯誤有時也會發生，這些都是企業即需解決的痛點，而我們的專案正是針對這些挑戰而展開。
而所克服的挑戰之一是需要與電信業者的內部管理系統進行串接，了解原系統的複雜結構，以及整合過程中涉及的安全性風險都是我們需要仔細處理的關鍵，不僅要確保信息在傳輸和存儲過程中得到保護，還需要保持數據的完整性和可靠性。
解決方案與服務
透過洋銘創新的訪客管制數位系統，現在人員進入機房只需輕輕一掃手機上的條碼，就能輕鬆自行輸入訪客資訊，無需繁瑣的登記流程。
一旦進入機房，就可即時查閱人員的軌跡路線，不僅有助於實時監控，還能迅速發現是否有未經授權的人員進入危險區域，徹底提升機房的安全性。
而利用 RFID 技術更是為機房管理帶來了巨大的變革，不再需要手動進行繁複的設備盤點，只需輕輕一掃，即可在幾秒內完成全區域的盤點，RFID 的特性更是讓每個設備成為一個資訊寶庫，儲存著大量的實用數據，讓管理者能夠迅速準確地了解每個設備的狀態。
合作成果/效益
透過無紙化的數位轉型，提高電信業者的效率方便性，還帶來了環境、安全和整體機房管理方面的多重優點，原規劃上只有一個區域會使用訪客管制數位系統，因實際運作效果甚至比想像中良好順利，客戶不斷的給予良好的正面評價， 大力表達對未來繼續合作的期待，進而衍生至全省做訪客管制數位系統的使用，還另委託洋銘做重新規劃及優化改善原系統的痛點，包括性能提升、安全性提升、引入新功能等等，都助於系統能夠適應各種變化的需求。
該專案不僅僅是提高效率和安全性，更打破傳統管理方式的束縛，輕鬆掌握機房的運行狀況，從而使整個工作環境更加現代、便捷。